Kerttervezési, kertépítési és kertgondozási szolgáltatásainkkal készséggel állunk rendelkezésére! 

×

Figyelmeztetés

Property-ID invalid. Google Analytics is not implemented properly on the page. Please go to plugin settings and enter a valid Google Anyltics Proprety-ID.


1Kosárba tett termékek
Nincs termék a kosárban.
Összesen:


2 Lépjen be — VAGY — regisztráljon

Felhasználóknak


Regisztráció

Használja ki Saját fiókjának előnyeit!
  • done Egyszerűbben és kényelmesebben vásárolhat
  • done Ha még gondolkozik, elmentjük a kosár tartalmát
  • done Nyomon követheti a leadott rendelései állapotát


3 Válasszon szállítási módot
Sajnáljuk, de nincs olyan szállítási módunk, amely az Ön megrendeléséhez passzolna. Kérjük, ha még nem tette, adja meg számlázási (és amennyiben eltérő) szállítási adatait.
0 Ft Szállítási költség összesen:


4 Discount Code (optional)
Ft0.00 Discount:


Fizetendő összeg: 0 Ft


5 Válasszon fizetési módot
Sajnáljuk, de nincs olyan fizetési módunk, amely az Ön megrendeléséhez passzolna. Kérjük, ha még nem tette, adja meg számlázási (és amennyiben eltérő) szállítási adatait.


6 Megjegyzések és különleges kérések
Megjegyzések és különleges kérések
Általános szerződési feltételek

Általános Szolgáltatási Feltételek

A webáruház böngészésével és használatával Ön kijelenti, hogy elolvasta és elfogadta a webáruház használatára és szolgáltatásaira vonatkozó szerződési feltételeket, adatkezelési elveket és annak minden pontjával egyetért!

Egyet nem értés esetén a rendszert nem használhatja!

Üzemeltetői adatok

Cégnév: Kisvakond-Park Kft.
Székhely: 2615 Csővár, Madách u. 1.
Adószám: 13753571-2-13
Cégjegyzékszám: 13-09-108631
Szerződés nyelve: magyar
Elérhetőség: info@kisvakond.eu
Telefon: +36 70 311 2111

Megvásárolható termékek, szolgáltatások köre

A webáruház kertészeti és dísznövény termékeket, illetve kertépítészeti kellékeket, árut forgalmaz. A megjelenített termékek online, telefonon, e- mailben vagy mintaboltunkban személyesen rendelhetőek meg. A megjelenített árak a házhoz-szállítás költségét nem tartalmazzák. A megrendelt termékek átvehetők házhoz-szállítással, személyesen vagy postai utánvéttel.
 
Áraink bruttó árak, az áfát tartalmazzák.

Szállítási díjak

A szállítási díjat a rendelés értéke, a csomag súlya és a távolság határozza meg. A megrendelés visszaigazolásakor a szállítási díjról tájékoztatást nyújtunk. A csomagokat az DPD futárszolgálat 8 és 17 óra között szállítja ki a megadott szállítási címre. A számla és a garancia levelet a csomag tartalmazza. Kérjük a csomagot kézbesítéskor a futár előtt szíveskedjék megvizsgálni, és esetlegesen a termékeken észlelt sérülés esetén kérje jegyzőkönyv felvételét és ne vegye át a csomagot. Utólagos, jegyzőkönyv nélküli reklamációt nem áll módunkban elfogadni!

Regisztráció

Vásárlás nem csak kizárólag felhasználói regisztrációval lehetséges. A regisztráció előnye azonban, hogy amennyiben legközelebb is szeretne tőlünk rendelni, adatait nem szükséges újonnan megadni, több szállítási/számlázási címet is felvehet, valamint rendelési folyamatát is nyomon követheti. A regisztráció nem vesz igénybe 1 percnél több időt.
Ügyeljen az adatok pontos megadására, hogy a kiszállítás zökkenőmentesen történhessen.

A megrendelés folyamata

 
1. A termék adatlapján rákattint a „Kosárba” gombra. Amikor a termék belekerül a kosárba, megtekintheti annak tartalmát.
2. Amikor a termék belekerül a kosárba, megtekintheti annak tartalmát, vagy tovább vásárolhat.
3. A vásárlás további folytatásához kattintson a „Tovább vásárolok” linkre, mellyel visszakerül a webshop termékeihez.
4. Járjon el az 1-es pontban leírtak szerint minden megvásárolni kívánt termék esetében.
5. Amikor minden óhajtott terméket elhelyezett a kosarában kattintson a „Kosár megtekintése” gombra. Győződjön meg róla, hogy a kiválasztott termékek mennyisége, esetlegesen választható paraméterei az Ön igényeinek megfelelnek.
6. A számlázási adatok megadásához lépjen be, mint regisztrált Felhasználó, vagy ha még nem regisztrált, most tegye meg! Ha nem kíván regisztrálni, módjában áll vendégként is vásárolni.
Töltse ki a számlázási adatokat. A csillaggal megjelölt adatok ( e-mail, név, cím) kitöltése kötelező. Pipálja ki a “nem vagyok robot” mezőt, majd irány a pénztár.
7. Ellenőrizze még egyszer a megrendelni kívánt termékek listáját. Töltse ki a szállítási adatokat amennyiben az eltér a számlázási adatoktól. Adja meg a fizetési és szállítási módokat. Módjában áll megjegyzést, vagy különleges kérést rögzíteni a rendeléshez. Végül fogadja el az Általános Szerződési Feltételeket, és nyomja meg az “Indulás a pénztárhoz most” gombot.
8. A megrendelés leadásnak utolsó lépéseként erősítse meg a megrendelését a „Rendelés megerősítése” gombra kattintva, mellyel rendelését elküldi nekünk.
9. A rendelésről a rendszer automatikus visszaigazoló e-mailt küld.
A megrendelések feldolgozása munkanapokon 9-től 17 óráig, legkésőbb 48 órán belül történik.
A megrendelés feldolgozásaként megjelölt időpontokon kívül is van lehetőség a megrendelés leadására, amennyiben az a munkaidő lejárta után történik, az azt követő napon kerül feldolgozásra.
 
Rendszerünk a megrendelésről egy automatikus levelet küld Önnek, melyben található rendelési számra hivatkozva érdeklődhet megrendelésével kapcsolatban elérhetőségeink bármelyikén, illetve nyomon követheti ha belép az oldalra regisztrációkor megadott adataival.
 
Át nem vett, visszaküldött csomagok esetén a visszaszállítás díja megrendelőt terheli, újra küldését kizárólag a csomag ellenértékének előre történő átutalása esetén áll módunkban ismételten elindítani!

 

Garancia

Termékeinkre 12-24 hónap garanciát vállalunk terméktől függően. Meghibásodás esetén a garancia levélben található szervizek bármelyikében személyesen vagy telefonon tájékoztatják a teendőkről, illetve elérhetőségeink valamelyikén is tájékoztatást nyújtunk.
A garancia nem vonatkozik a nem rendeltetésszerű használatból eredő károkra, ezért kérjük figyelmesen olvassa el a használati útmutatót!

Elállás joga

A megrendelt termék kézhez vételétől számított 14 naptári napon belül a vevőnek joga van elállni vásárlási szándékától. Kizárólag a nem használt, sérülés mentes termékeket ebben az esetben a Kisvakond-Park Kft. köteles visszavenni, és a termékért kifizetett vételárat visszatéríteni a vásárlónak, legkésőbb az elállást, illetve a termék visszaszolgáltatását követő harminc napon belül. A visszatérítés a szállítási költségre is vonatkozik, azonban ha a Vevő kifejezetten a legkevésbé költséges szokásos fuvarozási módtól eltérő fuvarozási módot választ, a vállalkozás nem köteles visszatéríteni az ebből eredő többletköltségeket. Elállás esetén a termék visszajuttatásának költségei a Vásárlót terhelik.
 
Jelen dokumentumban nem szabályzott kérdésekkel kapcsolatban lásd: A távollevők között kötött szerződésekről szóló 45/2014 Korm.rendelet.
 

Kipróbálhatjuk-e, használhatjuk-e a terméket az elállási határidő alatt?

Természetesen igen, hiszen pontosan ez az elállási jog lényege, hogy a 14 napos határidő alatt megbizonyosodhassunk arról, hogy a termék alkalmas a rendeltetésszerű használatra és megfelel az egyéni használati céljaink teljesítésére, tehát a csomagolás felbontása és a termék kipróbálása nem vezet az elállási jogunk elvesztéséhez. Amint azonban eldöntöttük, hogy nincsen szükségünk a termékre, ezt követően már ne használjuk, óvjuk meg állagát, hogy minél jobb állapotban tudjuk azt a kereskedőnek visszajuttatni, ugyanis a termék tulajdonságainak és működésének megállapításához szükséges mértékű kipróbálást meghaladó használatból eredő értékcsökkenésért felelősséggel tartozunk az eladó felé, és azt meg kell térítenünk részére.

Elállási jog gyakorlásának menete

Amennyiben elállási jogával kíván élni, azt írásban, levélben vagy e-mailben teheti meg, hivatkozva a termékre és a megrendelés azonosítójára. Elállási jogát a termék kézhezvételétől számított 14 naptári
napon belül teheti meg. 
Postai levél útján történő elállásnál a levél postára adásának dátumát vesszük figyelme a 14 naptári nap beszámításakor. A levelet lehetőleg ajánlott levélként adja fel, hogy egyértelműen bizonyítható legyen a feladás dátuma. A megrendelt terméket juttassa vissza cégünk címére. A visszaküldéssel felmerülő postai költségek a vásárlót terhelik. A terméket ne utánvéttel küldje vissza! Az utánvéttel visszaküldött csomagot nem áll módunkban átvenni, annak visszajuttatásának költsége is vevőt terheli!
A nem rendeltetésszerűen használt termékre a garancia nem vonatkozik. Illetve a nem rendeltetésszerű használatból eredő károk megfizetése is vásárlót terheli. A termék visszaküldést követő harminc napon belül a termék árát a megadott számlaszámra visszautaljuk.

Adatkezelés

Az webáruház használata során rendelkezésére bocsátott személyes adatait bizalmasan kezeljük, harmadik fél részére nem adjuk át. Ez alól kivételt jelentenek az alvállalkozónak szükségesen megadott adatok, melyek nélkül a rendelés teljesítése nem kivitelezhető, például a futárszolgálatnak átadott kiszállításhoz szükséges információk.
A webáruház böngészése során technikai információk kerülnek rögzítésre(például log fájlok formájában, melyek tartalmazzák a felhasználó ip címét, az időpontot, a meglátogatott oldal URL-jét), mely személyes azonosításra nem használható, de statisztikai célokat szolgál. A rendszer adatokat tárol a felhasználó számítógépén is úgynevezett sütik formájában (cookie). A sütik a felhasználó személyének azonosítására nem alkalmasak, és a munkamenet idején élnek. A webáruház rendszer használatához a böngészőjében a cookie-k használatát engedélyezni szükséges, enélkül bizonyos funkciók működésképtelenek.
A megrendelt termékről számla készül, melynek tárolása a hatályos jogszabályokban előírt módon és ideig tárolásra kerül.
Adatainak törlését a rendszerből, módosítását bármikor írásban kérheti, de ettől független módon törölheti magát az esetlegesen hírlevélre feliratkozottak listájáról, anélkül hogy regisztrációja törlésre kerülne. A hírlevélről leiratkozni vagy levélben, e-mailben, vagy a hírlevelek alján található
„Leiratkozás” link segítségével is megteheti.
 

Style Selector

Layout Style

Background Image